เงื่อนไขการให้บริการ
QPRIME Clinic มุ่งมั่นในการให้บริการที่เป็นเลิศพร้อมความโปร่งใส กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานต่อไปนี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการ
สารบัญ — Table of Contents ▾
ข้อตกลงทั่วไป
General Agreementยินดีต้อนรับสู่เว็บไซต์ของ QPRIME Clinic (“คิวไพรม์ คลินิก”) เว็บไซต์นี้ดำเนินงานภายใต้ บริษัท คิวไพรม์ จำกัด (“บริษัท”) ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฉบับนี้ (“ข้อกำหนด”) เป็นข้อตกลงทางกฎหมายระหว่างท่าน (“ผู้ใช้งาน”) กับบริษัท โดยการเข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์นี้ ท่านยอมรับว่าได้อ่าน เข้าใจ และตกลงผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้ทุกประการ
หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณางดใช้งานเว็บไซต์ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์
คำจำกัดความ
Definitionsในข้อกำหนดฉบับนี้ คำต่อไปนี้มีความหมายดังนี้:
• “เว็บไซต์” หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และแพลตฟอร์มดิจิทัลทั้งหมดของ QPRIME Clinic
• “บริการ” หมายถึง บริการทางการแพทย์ด้านศัลยกรรมตกแต่ง การปรึกษา และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่ให้โดยคลินิก
• “เนื้อหา” หมายถึง ข้อความ ภาพ วิดีโอ กราฟิก และสื่อทุกรูปแบบที่ปรากฏบนเว็บไซต์
• “ผู้ใช้งาน” หมายถึง บุคคลที่เข้าถึง เยี่ยมชม หรือใช้งานเว็บไซต์
• “ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง ข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนของผู้ใช้งานได้ ตามที่กำหนดใน พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
User Eligibilityการใช้งานเว็บไซต์นี้มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป หรือบุคคลที่มีผู้ปกครองให้ความยินยอม หากท่านมีอายุต่ำกว่า 18 ปี ท่านต้องได้รับความยินยอมจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมายก่อนใช้งานเว็บไซต์
สำหรับการเข้ารับบริการทางการแพทย์ ผู้รับบริการที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี จะต้องมีผู้ปกครองลงนามยินยอมตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง
ข้อจำกัดความรับผิดชอบทางการแพทย์
Medical Disclaimerเนื้อหาบนเว็บไซต์นี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ข้อมูลทั่วไปเท่านั้น ไม่ถือเป็นคำแนะนำทางการแพทย์ การวินิจฉัยโรค หรือการรักษา ข้อมูลเกี่ยวกับหัตถการ ขั้นตอนการผ่าตัด และผลลัพธ์ที่แสดงบนเว็บไซต์เป็นข้อมูลทั่วไปที่อาจแตกต่างกันไปในแต่ละบุคคล
ผลลัพธ์จากหัตถการทางศัลยกรรมตกแต่งอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ รวมถึงสภาพร่างกาย อายุ และสุขภาพโดยรวมของผู้เข้ารับบริการ ภาพก่อน-หลังที่แสดงบนเว็บไซต์เป็นผลลัพธ์เฉพาะบุคคลและอาจไม่ได้เป็นตัวแทนของผลลัพธ์ที่ทุกท่านจะได้รับ
กรุณาปรึกษาแพทย์ผู้เชี่ยวชาญของเราก่อนตัดสินใจเข้ารับการรักษาใดๆ
ทรัพย์สินทางปัญญา
Intellectual Propertyเนื้อหา การออกแบบ โลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก ภาพถ่าย วิดีโอ ข้อความ ซอฟต์แวร์ และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดบนเว็บไซต์นี้ เป็นของบริษัทหรือผู้อนุญาตของบริษัท และได้รับความคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า และทรัพย์สินทางปัญญาของประเทศไทยและกฎหมายระหว่างประเทศ
ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย จัดแสดง หรือใช้เนื้อหาในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัท ชื่อ “QPRIME Clinic” และ “QPrestige” รวมถึงโลโก้ที่เกี่ยวข้อง เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของบริษัท
ข้อปฏิบัติของผู้ใช้งาน
User Conductผู้ใช้งานตกลงที่จะไม่กระทำการดังต่อไปนี้:
• ใช้เว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายหรือไม่เหมาะสม
• เผยแพร่ข้อมูลเท็จ หมิ่นประมาท หรือทำให้เข้าใจผิด
• ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทหรือบุคคลที่สาม
• พยายามเข้าถึงระบบหรือข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
• แทรกแซงการทำงานของเว็บไซต์หรือเซิร์ฟเวอร์
• ส่งสแปม ไวรัส หรือโค้ดที่เป็นอันตราย
• เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานรายอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการเข้าถึงของผู้ใช้งานที่ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้
กฎระเบียบชุมชนออนไลน์
Community Guidelinesสำหรับพื้นที่ชุมชนออนไลน์ (Community Forum, Q&A, รีวิว) ผู้ใช้งานต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบดังนี้:
• แสดงความคิดเห็นด้วยความเคารพและสุภาพ
• ไม่เผยแพร่ข้อมูลทางการแพทย์ที่ไม่ถูกต้องหรือเป็นอันตราย
• ไม่โพสต์เนื้อหาที่เป็นการโฆษณาหรือส่งเสริมการขายสินค้าและบริการอื่น
• ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ไม่โพสต์ภาพหรือเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม
เนื้อหาที่ผู้ใช้งานโพสต์จะต้องผ่านการตรวจสอบ (Moderation) ก่อนเผยแพร่ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการลบเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
ความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคล
Privacy & Personal Dataการรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) ของบริษัท ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ บริษัทปฏิบัติตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างเคร่งครัด
ข้อมูลทางการแพทย์ของท่านจะได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายว่าด้วยสุขภาพแห่งชาติและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการรักษาและดูแลสุขภาพของท่านเท่านั้น
รายละเอียดเพิ่มเติมกรุณาอ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) และ นโยบายคุกกี้ (Cookie Policy) ของเรา
นโยบายการนัดหมายและการยกเลิก
Appointment & Cancellation Policyการจองนัดหมายผ่านเว็บไซต์เป็นการจองเบื้องต้น (Preliminary Booking) ซึ่งจะได้รับการยืนยันจากทีมงานของเราภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ
• การยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงนัดหมาย กรุณาแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 48 ชั่วโมง
• การนัดหมายที่ไม่แจ้งยกเลิกล่วงหน้าอาจมีผลต่อสิทธิ์ในการจองนัดหมายครั้งถัดไป
• ค่ามัดจำ (ถ้ามี) จะเป็นไปตามเงื่อนไขที่แจ้งไว้ในขั้นตอนการจอง
รายละเอียดเกี่ยวกับนโยบายการชำระเงิน การคืนเงิน และเงื่อนไขเฉพาะหัตถการ จะได้รับการแจ้งในเอกสาร Informed Consent ก่อนเข้ารับการรักษา
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
Limitation of Liabilityบริษัทจะพยายามอย่างสุดความสามารถในการให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันบนเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม บริษัทไม่รับประกันว่าเนื้อหาบนเว็บไซต์จะปราศจากข้อผิดพลาดหรือเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจาก:
• การใช้หรือไม่สามารถใช้เว็บไซต์ได้
• การพึ่งพาข้อมูลบนเว็บไซต์ในการตัดสินใจทางการแพทย์โดยไม่ปรึกษาแพทย์
• ข้อขัดข้องทางเทคนิค ไวรัส หรือปัญหาด้านความปลอดภัย
• การกระทำของบุคคลที่สาม
ทั้งนี้ ข้อจำกัดความรับผิดชอบนี้จะมีผลเท่าที่กฎหมายอนุญาต
ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก
Third-Party Linksเว็บไซต์นี้อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สาม ซึ่งบริษัทไม่มีอำนาจควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือแนวปฏิบัติของเว็บไซต์ดังกล่าว การที่บริษัทให้ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอกไม่ถือเป็นการรับรองหรือแนะนำเว็บไซต์เหล่านั้น
กฎหมายที่ใช้บังคับ
Governing Lawข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้จะอยู่ภายใต้เขตอำนาจของศาลไทย
บริษัทสนับสนุนการระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสันติวิธีเป็นลำดับแรก
ช่องทางการติดต่อ
Contact Usหากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ สามารถติดต่อได้ที่:
QPRIME Clinic (คิวไพรม์ คลินิก)
ที่อยู่: กรุงเทพมหานคร ประเทศไทย
อีเมล: [email protected]
โทรศัพท์: 083-429-1999
Line Official: @qprime
เวลาทำการ: จันทร์–เสาร์ 09:00–18:00 น.